1. Quem somos e como entrar em contato
O N Studium é uma plataforma de apoio aos estudos que utiliza inteligência artificial para gerar perguntas, flashcards, respostas e explicações a partir de materiais selecionados pelo usuário.
Dúvidas, solicitações de privacidade ou pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para suporte.neduai@gmail.com.
2. Informações que podem ser tratadas
Dados da conta
Ao criar uma conta, podem ser tratados nome, endereço de e-mail, identificador da conta, estado de verificação e informações necessárias à autenticação. O acesso é gerenciado pelo Firebase Authentication. A senha é processada pelo serviço de autenticação e não fica visível ao responsável pelo N Studium. Durante o teste fechado, uma representação criptográfica SHA-256 do e-mail é mantida no gateway para conferir se a conta está na lista de contas autorizadas, sem armazenar o endereço legível nessa lista.
Materiais e comandos enviados à inteligência artificial
Textos digitados, instruções, imagens e arquivos compatíveis selecionados pelo usuário transitam pelo gateway de segurança do N Studium, hospedado na Cloudflare, e são encaminhados à API Gemini, do Google, para produzir o resultado solicitado. O gateway não grava o conteúdo do material no banco de controle de acesso. Evite enviar documentos confidenciais ou dados pessoais de terceiros sem autorização.
O tratamento e a eventual retenção dos materiais e resultados pelo Google seguem o plano, as configurações e os termos vigentes da Gemini API. Em serviços sem faturamento ativo, os termos do provedor podem permitir o uso de entradas e respostas para melhoria de produtos. Por isso, não envie informações pessoais, sensíveis ou confidenciais à inteligência artificial.
Conteúdo e preferências mantidos no aparelho
Questões, flashcards, histórico de respostas, horários de revisão, preferências de tema e configurações podem ser armazenados localmente no dispositivo, inclusive em banco de dados e preferências locais.
Denúncias de conteúdo gerado por IA
Ao usar a opção “Denunciar conteúdo” dentro do aplicativo, são enviados ao gateway o tipo do item, o motivo selecionado, o trecho gerado denunciado, um comentário opcional, a versão do aplicativo e identificadores representados por SHA-256. O material original usado na geração não é incluído na denúncia. Essas informações são usadas para análise, moderação e melhoria das proteções da inteligência artificial.
Dados técnicos, de uso e diagnóstico
Para segurança, funcionamento e melhoria do aplicativo, podem ser tratados endereço IP, identificadores de instalação, versão do app, agente do usuário, modelo e estado do dispositivo, sistema operacional, tempos de resposta, falhas e registros técnicos. Esse tratamento pode ocorrer por meio do Firebase Authentication e Crashlytics, além do gateway Cloudflare Workers e do banco de segurança D1.
3. Finalidades do tratamento
- criar, autenticar, verificar e proteger contas;
- processar materiais e gerar conteúdos educacionais solicitados;
- salvar preferências, histórico e configurações no aparelho;
- programar lembretes e notificações escolhidos pelo usuário;
- detectar abuso, fraude, falhas e problemas de desempenho;
- receber, analisar e solucionar denúncias de conteúdo gerado por IA;
- orientar melhorias de segurança, qualidade e moderação;
- atender solicitações de suporte, privacidade e exclusão;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos.
4. Bases legais
Conforme a finalidade e a legislação aplicável, o tratamento pode ocorrer para executar os serviços solicitados pelo usuário, cumprir obrigações legais, proteger direitos e segurança, atender interesses legítimos relacionados à melhoria e proteção do serviço ou mediante consentimento quando necessário.
5. Serviços de terceiros e compartilhamento
O N Studium utiliza serviços do Google e do Firebase, incluindo Authentication, Gemini e Crashlytics. Também utiliza Cloudflare Workers para proteger as solicitações e D1 para controles de acesso e uso. Informações são compartilhadas com esses operadores somente na medida necessária para disponibilizar, proteger e analisar o serviço.
Esses provedores podem processar informações em outros países, de acordo com suas condições e medidas de proteção. Consulte a Privacidade e segurança no Firebase e a Política de Privacidade do Google. O N Studium não vende dados pessoais e não utiliza publicidade direcionada no aplicativo.
6. Permissões do dispositivo
Dependendo da função escolhida, o aplicativo pode solicitar acesso a câmera, fotos, arquivos e notificações. Cada permissão é utilizada para a função correspondente e pode ser controlada nas configurações do dispositivo.
7. Retenção e exclusão
Dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa ou pelo período necessário às finalidades descritas. No gateway, eventos técnicos vinculados à conta são programados para exclusão após 30 dias e contadores temporários após 2 dias. Registros mantidos por provedores seguem os prazos dos respectivos serviços. Dados locais permanecem no aparelho até serem apagados pelo usuário, pela limpeza dos dados ou pela desinstalação.
Denúncias de conteúdo permanecem enquanto estiverem em análise e são programadas para exclusão em até 180 dias após a solução ou o arquivamento, respeitado o limite máximo de 365 dias desde o envio, salvo obrigação legal ou necessidade de segurança.
A conta e os dados vinculados ao gateway podem ser excluídos diretamente pela página Excluir conta e dados, após nova confirmação da senha. Também é possível solicitar auxílio ao suporte. Determinadas informações poderão ser preservadas quando houver obrigação legal, prevenção a fraude, segurança ou exercício regular de direitos.
8. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do serviço, incluindo autenticação, lista de acesso no teste fechado, limites de uso e identificadores protegidos por hash. Nenhuma transmissão ou forma de armazenamento eletrônico, contudo, é totalmente isenta de riscos.
9. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, inclusive da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de consentimento, oposição ou exclusão de dados, observados os limites legais.
10. Idade mínima
O N Studium é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais e não deve ser utilizado por crianças ou adolescentes. Não crie uma conta nem envie dados de menores ao serviço.
11. Inteligência artificial
Resultados produzidos por IA podem conter erros, omissões ou interpretações inadequadas. Eles devem ser verificados com o material original e fontes confiáveis e não substituem orientação acadêmica, profissional, médica, jurídica ou financeira.
O serviço não é um dispositivo médico nem oferece diagnóstico, tratamento, prevenção de doenças ou decisão clínica. Referências eventuais a saúde têm caráter geral e educacional.
Cada pergunta e flashcard possui a opção “Denunciar conteúdo” dentro do aplicativo. Use-a para comunicar informações incorretas, conteúdo ofensivo, perigoso, inadequado ou que possa violar direitos autorais e privacidade.
12. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, no site ou em requisitos legais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão publicadas nesta página.
13. Contato
Solicitações podem ser enviadas para suporte.neduai@gmail.com.